Управление учебным процессом ВУЗа- Заявки удаленных пользователей поступившие через личный кабинет (раздел целиком) (28.04.2024) | (одним файлом) |
Заявки удаленных пользователей поступившие через личный кабинет |
В системе есть понятие "Удаленный пользователь" (другими словами это учетная запись иностранного абитуриента). Удаленный пользователь связан с человеком в системе, который идентифицируется по ФИО + дата рождения, а так же имеет "категорию доступа", например, это может быть "участник международных олимпиад". Для одного человека в системе может существовать несколько "Удаленных пользователей" (учетных записей) с разными категориями доступа. Удаленные пользователи не связаны с годами набора и существуют постоянно. Процесс регистрации участников международных олимпиад через личный кабинет является премодерируемым и подразумевает участие ответственного лица, отвечающего за принятие или отклонение заявок, поступивших от удаленных пользователей. Подробнее о процессе работы с заявками в разделе Модерация заявок участников международных олимпиад. |
1. Модерация заявок участников международных олимпиад |
Заявки, поданные пользователями личного кабинета участника международных олимпиад, находятся в форме Заявки удаленных пользователей участка Международные олимпиады и разделены на основные группы Категории заявок модератору, Сообщения модератору и Заявки на регистрацию участника МОМ : В разделе Категории заявок модератору будут отображаться все заявки, поступившие от участников международных олимпиад, включая на получение логина и пароля, регистрацию и изменение персональных данных. Для того чтобы увидеть новую заявку в представлении Заявки ожидающие рассмотрения, модератор должен выбрать одну из категорий заявок и с помощью контекстного меню (правая кнопка мыши в любом месте таблицы) вызвать действие Обновить. Все поступившие заявки отобразятся в представлении Заявки ожидающие рассмотрения, также все заявки категории "Регистрация участника" отображаются в представлении Заявки на регистрацию участника МОМ. Для удобства работы с записями можно использовать фильтры по каждому из столбцов. Так, например, удобно использовать фильтр по столбцу " Состояние " для отбора заявок со статусом " Ожидает рассмотрения ". Для того чтобы рассмотреть заявку модератору в представлении Заявки ожидающие рассмотрения необходимо выполнить действие Посмотреть и принять. При выполнении действия откроется форма с данными, которые указал участник олимпиады в личном кабинете при формировании заявки. В случае допустимости введенных данных нужно выполнить действие Принять. После нажатия кнопки Принять участнику по указанному им адресу электронной почты будет отправлено соответствующее сообщение о принятии или отклонении его заявки. Если модератор принял решение отклонить заявку, то ему необходимо выполнить действие Отклонить. Отдельной вкладкой выделены Сообщения модератору. |
2. Настройка режима автоматического приема заявок | ||||
Для работы с некоторыми видами заявок удаленных пользователей предусмотрена возможность автоматического приема заявок, для этого необходимо выполнить следующие настройки: Определить категории заявок для автоматического приема Первоначально необходимо определиться с категориями заявок, которые будут автоматически приниматься. Для этого нужно всем категориям заявок, которые будут приниматься автоматически, установить признак "Принимать автоматически":
Формирование расписания для вызова процедуры приема заявок Для того чтобы задать периодичность выполнения процедуры принятия заявок удаленных пользователей, необходимо сформировать расписание вызова процедуры. Для этого необходимо:
|